L'excellence dans la vente

Le module « Sales Excellence » familiarise les participants avec les défis actuels de la vente et leur fournit un cadre de référence ainsi que des outils pour relever ces défis dans différents contextes. Ce module de certification est conçu de manière à ne pas se limiter au point de vue du fabricant ou du fournisseur, mais à éclairer également celui de la partie adverse. C’est pourquoi il aborde les stratégies d’approvisionnement et la gestion des catégories.

De nos jours, atteindre ses objectifs de vente nécessite des compétences en gestion des données et de l’information. Ce module certifiant aborde les technologies de l’information actuelles, en mettant particulièrement l’accent sur l’exploitation des données et l’élaboration de plans d’action mesurables. Outre les compétences émotionnelles telles que le bon sens et l’intuition, une performance supérieure à la moyenne dans la vente exige également une expertise approfondie en matière d’interprétation des données et de gestion des risques qui en découle. La prévision constitue donc l’un des piliers de ce module de certification, car elle permet d’acquérir les compétences nécessaires pour en déduire des décisions de gestion dans le domaine de la vente. L’ensemble des contenus est toujours abordé dans une perspective internationale. Ainsi, les aspects culturels de la vente sont également pris en compte et des perspectives correspondantes sont transmises.

Intervenant : Christian Kloss, MBA

Langue : anglais

Durée : 2 jours de cours en présentiel ; temps de préparation et de travail personnel ;

Lieu du séminaire : Wine Campus Neustadt

Informations et supports : mis à disposition via la plateforme d’apprentissage Olat. Le lieu et l’emploi du temps sont également disponibles en ligne. L’accès est possible après inscription validée.

Évaluation : rapport écritde 15 pages sur une étude de cas, avec un délai de six semaines pour le réaliser.